平素よりロイヤルパークホテルをご愛顧いただき、厚く御礼申しあげます。

当ホテルのレストラン予約システム（TableCheck）において、トップ画面を閲覧した際に、
予約前にもかかわらず、自動的に携帯端末へ「予約」と表示され、カレンダーにスケジュールが取り込まれる事象が発生いたしました。

実際にご予約いただく際は「ご利用日、ご利用人数、メニュー、ご予約者情報」を入力必須とさせていただいており、
ご予約完了後に「予約ID」が発行されます。
トップ画面を閲覧しただけでは予約はされませんので、ご安心くださいますようお願い申しあげます。

対応策につきましては、TableCheck Diners Help Center よりご確認ください。
TableCheck - Diners Help Center：https://support-diners.tablecheck.com/hc/ja/articles/4415642705945

ご不明な点などございましたら、下記までお問合せください。

本件に関するお問合せ
レストラン予約専用ダイヤル
TEL 03-5641-3600（受付時間 9:00～19:00）