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服务费是多少？
服务费为单价的 15%。
住宿税是多少？
本酒店有权在房费、服务费和消费税的基础上，根据东京都政府批准的规定收取住宿税：100日元
15,000日元或以上：
税费按每人/每晚计算。例如，如果房间有两人入住，每人的房费为 15,000 日元（合计 30,000 日元），则需缴纳 400 日元（200 日元 x 2）的住宿税。
是否有任何取消费用？
取消订房时，将依照本酒店住宿条款，收取如下违约金：7~2日前为基本住宿费的40%，前日80%，当日和未连络100%。
* 费用可能因住宿方案而异，因此请与酒店联系以获取详细信息。
* 如果您通过旅行社或旅行预订网站进行预订，费用可能会有所不同，因此请向您预订时使用的旅行社或旅行预订网站查询。
我通过旅行社或旅游预订网站进行了预订。我还能更改或取消预订吗？
任何更改 或取消必须直接通过您预订时使用的旅行社或旅游预订网站进行。
是否需要押金？
某些情况下可能需要支付押金。详情请联系酒店。
我可以在入住后再付款吗？
我们不接受后付款，因此请提前或在入住当天付款。
何时支付住宿费用？
如果您没有提前付款，请在办理入住手续时付款。
我可以要求特定类型的床位或更高楼层的房间吗？
请在预订时咨询床型。我们也接受高楼层客房的预订。
我能提前拿到房间号吗？
我们无法在您办理入住手续之前通知您房间号。
我想邀请朋友一起入住房间。我可以提前付款吗？
我们接受银行转账、到访时付款和在线信用卡付款。
如果您想提前付款，请使用咨询表与我们联系，以便我们确认付款金额、付款日期等。
我能否在入住日期之前将行李寄到酒店？
预订后，请将行李寄往以下地址：
Royal Park Hotel, c/o Front Desk + guest name and date of stay 2-1-1 Nihonbashi-Kakigara-cho, Chuo-ku, Tokyo 103-8520, Japan
电话：03-3667-1111（总机）
*我们不接受冷藏、冷冻物品或货到付款。
我可以在入住前或退房后放置行李吗？
我们将在入住前或退房后为您寄存行李。请随时询问前台工作人员。
请务必随身携带贵重物品。
是否可以提前入住或延迟退房？
提前入住（下午 3:00 之前）和延迟退房（下午 3:00 之前）均需付费。这取决于当天的客房供应情况，因此请联系工作人员提出申请。如果您预订的住宿计划包含时间限制，我们将无法满足您的要求。如果您在下午 3:00 之后延迟退房，我们将收取一晚的额外费用。
日本的气候如何？
日本东京的年平均气温约为 15°C (59°F)。不同季节的气温差异很大，夏季（6 月至 8 月）的平均最高气温约为 31°C (87°F)，平均最低气温约为 23°C (73°F)。冬季（12 月至次年 2 月）的平均最高气温约为 12°C (53°F) ，平均最低气温约为 3°C (37°F)。
我可以穿着睡衣（睡裤）和拖鞋使用酒店设施吗？
请您在房间内只穿睡衣（睡裤）和拖鞋。
在酒店餐厅用餐时是否有着装要求？
我们恳请您在餐厅不要穿背心、短裤、沙滩凉鞋等。
客人可以预订早餐吗？
早餐只能通过客房服务预订，且必须在前一天预订。请使用房间内的电话与我们联系。
你们能否满足特殊的饮食要求？
我可以去行政酒廊会见客人吗？
入住套房或行政楼层的客人可付费使用行政酒廊 早餐：4,000 日元，喝茶时间：3,500 日元，鸡尾酒时间：9,000 日元
*价格含税：价格包含消费税和服务费。
我将在周年纪念日入住。你们能准备鲜花、蛋糕等吗？
请至少在入住前 5 天通过咨询表与我们联系。
如果我感觉不舒服，该怎么办？
助理经理 24 小时值班。根据症状，我们会呼叫救护车或引导您前往酒店附近的医院，让您高枕无忧。
酒店内有便利店吗？
酒店内没有便利店，但附近有几家。
有微波炉吗？
一楼大厅前台旁边的角落里有一个微波炉。
有庭院吗？
日本餐厅 源氏香 的 5 楼有一个日本庭院。您可以在花园内自由漫步，请在营业时间内 前往。
有茶室吗？
日本料理源氏香五楼设有茶室。该设施为专用租赁空间，欢迎您参观其外观。
有更衣室吗？
我们在四楼设有男女更衣室。
是否允许携带宠物？
酒店只允许导盲犬、助听犬和其他服务犬入住。
有租车的地方吗？
租车服务位于东京城市航空候机楼 B1F。详情请查看官方网站。东京城市航空总站网站